Lihat e-Mandate Direct Debit

e-Mandate ialah kebenaran penderma untuk potongan Direct Debit yang berulang daripada akaun bank mereka. Page e-Mandates menyenaraikan semua permohonan e-Mandate daripada borang derma anda yang ada Direct Debit.

Nota

Screenshot dalam panduan ini dari tahun 2024. Paparan semasa mungkin berbeza sedikit. Sebahagian maklumat peribadi dikaburkan.

Buka senarai e-Mandate

Ikut langkah ini.

1. Klik Donations → e-Mandates (di bawah Direct Debit).

   

2. Gunakan carian atau penapis untuk cari mandat.

Senarai ini memaparkan lajur berikut:

Medan	Keterangan
Status	Status mandat, contohnya aktif, dibatalkan atau ditamatkan.
Name	Nama penderma.
Mandate Number	Nombor mandat daripada bank.
Payment Reference Number	Nombor rujukan bayaran.
Effective Date	Tarikh mandat mula berkuat kuasa.
Frequency	Kekerapan potongan (bulanan atau mingguan).
Max. Amount	Jumlah maksimum bagi setiap potongan.

Lihat butiran mandat

Klik Details pada mandat. Page Direct Debit Details memaparkan bahagian ini:

• Butiran e-Mandate: nombor mandat, status, kekerapan, tarikh berkuat kuasa dan jumlah maksimum.
• Donor Details: maklumat penderma dan akaun bank.
• Form Details: borang derma yang digunakan oleh penderma.
• Lifetime Value (LTV): jumlah nilai dan bilangan transaksi daripada mandat ini.
• Application History: sejarah permohonan bagi mandat ini.
• Donation History: sejarah sumbangan daripada mandat ini.

Butang Maintenance dan Termination ada di page ini jika mandat masih aktif. Penderma juga boleh mengurus mandat sendiri. Lihat Urus Direct Debit anda dan Batalkan Direct Debit.

Export senarai e-Mandate

Klik Export Report untuk muat turun senarai mandat dalam fail Excel, PDF atau Text (Pipe). Pilih medan yang anda mahu sebelum muat turun.

Artikel berkaitan

• Aktifkan Direct Debit pada borang
• Semak dan kemas kini Direct Debit anda
• Batalkan Direct Debit
• Lihat maklumat penderma