Semak dan kemas kini Direct Debit anda

Panduan ini untuk penderma yang menderma melalui Direct Debit. Direct Debit memotong sumbangan dari akaun bank anda secara automatik, setiap bulan atau setiap minggu, mengikut e-Mandate yang anda daftar. Dalam akaun penderma, anda boleh semak e-Mandate itu dan kemas kini sumbangan anda.

Nota

Screenshot dalam panduan ini dari tahun 2024. Paparan semasa mungkin berbeza sedikit. Sebahagian maklumat peribadi dikaburkan.

Semak butiran Direct Debit

Ikut langkah ini untuk lihat e-Mandate anda.

1. Log masuk ke akaun penderma anda.

2. Klik Direct Debit pada menu atas. Senarai Direct Debit e-Mandates dipaparkan.

   

3. Klik Details pada e-Mandate yang anda mahu semak.

   

Page Direct Debit Details menunjukkan bahagian berikut:

Bahagian	Keterangan
e-Mandate Details	Status, Mandate Number, Frequency Mode, Effective Date dan Maximum Amount to Debit.
Form Details	Borang derma yang anda guna untuk daftar.
Donor Details	Maklumat anda dan akaun bank anda.
Application History	Sejarah permohonan e-Mandate ini.
Transaction History	Setiap potongan yang dibuat melalui e-Mandate ini.

Kemas kini sumbangan Direct Debit

Butang Maintenance membuka semula borang derma, supaya anda boleh kemas kini sumbangan Direct Debit anda. Butang ini hanya ada jika status e-Mandate aktif.

1. Buka Direct Debit Details untuk e-Mandate anda.
2. Klik Maintenance.
3. Kemas kini maklumat dalam borang, kemudian ikut langkah di skrin untuk hantar.

Untuk berhenti terus, lihat Batalkan Direct Debit.

Artikel berkaitan

• Batalkan Direct Debit
• Semak senarai sumbangan anda
• Kemas kini profil penderma