# Buat template e-mel

> Simpan template e-mel dalam Beri Salam console supaya anda boleh hantar e-mel susulan kepada penderma dengan cepat.
>
> Source: https://docs.berisalam.com/email-templates/

Template e-mel menyimpan e-mel yang anda guna berulang kali, contohnya e-mel susulan kepada penderma atau peserta. Anda pilih template ini semasa anda [hubungi semula penderma](/follow-up-donors/).

> **Note**
> Screenshot dalam panduan ini dari tahun 2024. Paparan semasa mungkin berbeza sedikit. Sebahagian maklumat peribadi dikaburkan.

## Tambah template e-mel

Ikut langkah ini dalam Beri Salam console.

1. Klik **Tools**.
2. Klik **Email Templates**.

   *(Screenshot: Page Tools dengan pilihan Email Templates)*

3. Klik **Add Email Template**.

   *(Screenshot: Senarai Custom Email Templates dengan butang Add Email Template)*

4. Isi medan di bawah.

   | Medan | Keterangan |
   |---|---|
   | **Template Name** | Nama template untuk rujukan anda. |
   | **Subject** | Subjek e-mel yang penderma nampak. |
   | Kandungan | Isi e-mel. Tulis dalam editor di bawah medan **Subject**. |

   *(Screenshot: Borang Custom Email Template dengan medan Template Name dan Subject)*

5. Masukkan tag jika perlu. Senarai tag ada di bawah editor.

   *(Screenshot: Senarai tag yang boleh digunakan dalam template e-mel)*

6. Klik **Submit & Save** dan tunggu sehingga proses selesai.

## Tips

- **Uji template dahulu.** Hantar e-mel susulan kepada diri anda sendiri, kemudian semak e-mel itu dalam [log e-mel](/message-logs/).

## Isu biasa

### Apa itu tag dalam template e-mel?

Tag seperti #tenant_name# diganti dengan maklumat sebenar semasa e-mel dihantar. Senarai tag ada di bawah editor template.